Catatan: Untuk pengguna Telkom Speedy, Indihome, FirstMedia atau ISP lain yang menyediakan IP Publik, bisa menggunakan 2 macam metode. Untuk pengguna tanpa IP Publik (operator seluler), gunakan cara Cloud Access.
Beberapa user mengalami kendala tidak menerima push notification di smartphone walaupun telah melakukan langkah-langkah seperti pada tutorial Konfigurasi Push Notification. Hal ini disebabkan karena aplikasi tidak mendapatkan kode registrasi dari server Google / Apple pada saat pertama kali dijalankan. Solusinya adalah dengan melakukan registrasi ulang. Berikut ini solusinya:
Koneksi internet seringkali menjadi kendala pada saat aplikasi iPos 4 Mobile / Sales digunakan di luar kantor. Di beberapa daerah, koneksi setingkat 3G masih kurang stabil, berbeda dengan di kota besar. Untuk menjawab kebutuhan ini, kami menyediakan solusi untuk kondisi di atas.
Download Master Data Item & Pelanggan
Dengan mengaktifkan data offline lalu menyimpan Master Data Item dan Pelanggan ke database lokal, pada saat pencarian Item atau pada saat transaksi Pesanan/Penjualan, data akan dicari dari database lokal. Sehingga, akan lebih cepat prosesnya dan juga tidak memerlukan koneksi Internet. Perlu diingat, karena data stok juga disimpan di database lokal, informasi stok tidak lagi up-to-date.
Pesanan / Penjualan Offline
Transaksi Penjualan sebelumnya harus terkoneksi dengan Internet, dengan adanya fitur Penjualan Offline, transaksi tetap dapat dilakukan walaupun koneksi Internet sedang tidak tersedia. Pengguna dapat memilih untuk menyimpan transaksi ke database lokal atau langsung ke server. Setelah koneksi Internet tersedia kembali, pengguna dapat melakukan upload transaksi ke server secara batch(banyak transaksi).
Transaksi yang tersimpan secara offline hanya dapat dicetak dengan printer Bluetooth. Karena belum mendapatkan nomor transaksi dari server, transaksi akan diberikan nomor referensi sesuai dengan tanggal dan waktu transaksi. Contoh: Nomor Ref: 20160831130001 -> 2016-08-31 13:00:01 Setelah diupload, transaksi tersebut akan mendapatkan nomor transaksi yang sebenarnya sesuai aturan penomoran iPos dan nomor referensi akan ditambahkan di kolom keterangan.
Informasi produk akan lebih baik jika dilengkapi dengan foto produk tersebut. Di aplikasi iPos 4 Program Toko sudah disediakan fitur untuk mencantumkan foto produk di Daftar Item. Namun gambar yang ukuran dimensinya terlalu besar akan mengakibatkan ukuran database menjadi sangat besar. Selain mengurangi performance, hal ini juga akan membuat file backup database menjadi besar.
iPos4 Mobile menyediakan cara alternatif untuk menambahkan foto produk dengan lebih mudah dan cepat.
Buka folder instalasi iPos Server anda melalui Windows Explorer (default: C:\iPosServer\)
Cari folder images
Copy file foto produk ke dalam folder ini, dengan syarat:
Format gambar: PNG (*.png) / JPG (*.jpg)
Ukuran gambar: Maksimal 300×300 pixel, ukuran file nya <50 kb="" li="">
Nama file HARUS SAMAdengan Kode Item di Master Item iPos 4. Contoh: kode item: PCNIP2770.jpg
Foto produk tersebut tidak perlu ditambahkan melalui Daftar Item. Sistem akan memprioritaskan pencarian foto produk di folder images ini terlebih dahulu sebelum mencari di Daftar Item.
Jika pengguna tidak ingin menampilkan gambar di iPos 4 Mobile, dapat dinonaktifkan melalui menu Pengaturan.
Aplikasi iPos 4 Mobile terintegrasi dengan modul Hak Akses User yang terdapat di iPos 4. Dengan demikian, user dapat login dengan menggunakan username dan password yang sudah ada. Selain itu hak akses yang dimiliki user tersebut juga akan digunakan untuk membatasi fitur-fitur di aplikasi iPos 4 Mobile.
Nama Fitur di iPos Mobile
Nama Hak Akses di iPos 4
Penjualan
Laporan Penjualan
Pembelian
Laporan Pembelian
Pembelian Baru
Pembelian – Baru
Piutang
Laporan Piutang
Hutang
Laporan Hutang
Pesanan Penjualan
Pesanan Penjualan – Baru
Item
Master Item
Item Baru
Master Item – Baru
Update Harga Jual Item
Master Item – Edit
Mutasi Stok Item
Mutasi Stok
Kas & Bank
Laporan Keuangan
Pelanggan
Master Pelanggan
Supplier
Master Supplier
Item – Harga Pokok
Tampilkan Harga Pokok di Master Item
Kunci Harga Penjualan
Kunci Harga Jual
Kunci Potongan Penjualan
Kunci Potongan Jual
Pembatasan Gudang
User Bisa Akses Dept/Gudang Lain
Integrasi Sales dan User
Jika anda menggunakan aplikasi iPos 4 Mobile Sales, disarankan untuk membuat kode Sales sama dengan kode User ID untuk login. Hal ini bertujuan agar data penjualan seorang Sales hanya dapat dilihat oleh Sales tersebut.
Konfigurasi ini hanya untuk setting Printer POS / Kasir yang dishared dari komputer lain
Jika Printer POS yang akan anda gunakan tidak terconnect secara langsung (USB/Serial port) pada PC yang sama dengan iPos Server berada, melainkan di-share dari PC lain, dibutuhkan konfigurasi tambahan.
Cloud Access adalah cara koneksi alternatif yang memudahkan pengguna menghubungkan aplikasi mobile dan server iPos dengan konfigurasi minimal. Kelebihan dari Cloud Access adalah:
Tidak memerlukan IP Public (bisa menggunakan provider Internet apapun)
Tidak memerlukan konfigurasi Port Forwarding di Router / Modem
Tidak memerlukan Dynamic DNS
Registrasi instan dan mudah
Namun cara koneksi ini memiliki kecepatan lebih lambat dibandingkan dengan cara koneksi dengan Dynamic DNS dan Port Forwading.
Saya baru selesai menginstall iPos 4 Server mencoba menjalankan aplikasi iPos 4 Server namun tidak muncul apa-apa
Pastikan anda telah menginstall Microsoft .NET Framework 4 (link)
Server sudah dijalankan, namun keterangan Port Status masih TUTUP
Buka browser, ketik: http://localhost:55444,
jika anda melihat tulisan ‘iPos 4.0 Server is running’, lanjut ke langkah berikutnya
jika muncul error ‘Connection refused’, matikan sementara Firewall anda lalu coba lagi
Periksa kembali konfigurasi Port forwarding di modem / router anda.
Periksa status port melalui browser, ketik http://www.canyouseeme.org, masukkan port 55444. Di beberapa jenis modem (contoh: ZTE F660), pengecekan port oleh aplikasi iPos 4 Server tidak tepat.
Pada saat start aplikasi, muncul error “Configuration system failed to initialize’
Melalui Explorer buka folder berikut ini : C:\Users\[nama user]\AppData\Local\InviniaSoft, lalu hapus semua isinya.
Jalankan ulang aplikasi iPos 4 Server
Setting ulang push notification
iPos 4 Server dideteksi sebagai malware oleh Avast Antivirus
Beberapa pengguna kami melaporkan bahwa iPos 4 Server dideteksi sebagai malware pada saat install atau running pertama kali. Akibatnya, server tidak dapat dijalankan. Hal ini adalah kesalahan deteksi / false positive. Sebaiknya gunakan antivirus lain seperti AVG atau Kaspersky.
Saya sudah download iPos 4 Mobile tapi ada error ketika instalasi? Penyebab kegagalan instalasi APK umumnya karena option security Android yang tidak mengijinkan install aplikasi yang sumbernya dari luar Play Store. Untuk mengatasinya, buka menu Settings – Applicatons, aktifkan option ‘Unknown Sources’ Penyebab lain adalah file APK installer yang corrupt, cobalah mendownload ulang file APK tersebut.
Tidak bisa login, muncul error ‘Koneksi Gagal’
Pastikan anda telah menjalankan iPos 4 Server dan sudah melakukan konfigurasi port forwarding dengan benar.
Periksa kembali nama server (tidak boleh ada spasi di akhir nama server)
Periksa kembali nama database harus sesuai dengan nama database anda dan juga perhatikan penulisan huruf besar dan kecilnya(case sensitive)
Saya menambahkan gudang baru di aplikasi iPos tapi tidak muncul di daftar gudang aplikasi iPos 4 Mobile Aplikasi iPos 4 Mobile melakukan update data gudang pada saat login. Silahkan logout dan login kembali. Selain itu hanya gudang yang berjenis Departemen dan Utama yang muncul di daftar gudang.